Cerro Azul Hogar S.R.L., con domicilio en Calle San Juan de Dios 418, Arequipa, Arequipa, Perú, trata los datos que recibimos mediante este sitio para atender pedidos de artículos para el hogar y coordinar su recojo o entrega. Esta política explica qué información usamos, para qué la necesitamos y cómo puedes ejercer tus derechos en el Perú. También señala las medidas básicas aplicables al tratamiento. El tratamiento se limita a pedidos y coordinaciones solicitadas. Puedes contactarnos para resolver dudas mediante los canales indicados en este sitio.
El formulario solicita tus datos y preferencias del pedido para revisarlos, confirmar disponibilidad, coordinarlo y responderte, sin cobros ni cuentas.
Conservamos el número de teléfono y los datos del pedido de recojo o entrega mientras sean necesarios para atenderlo y resolver coordinaciones posteriores. El plazo máximo de conservación es de 12 meses desde el último contacto. Este plazo aplica cuando no existe una obligación legal adicional. Si una norma exige conservar la información por más tiempo, cumpliremos ese periodo. Durante ese tiempo, los datos se usan para ubicar la solicitud y atender consultas relacionadas. Si el pedido no se concreta, procuramos eliminar la información cuando ya no resulte útil. La eliminación puede depender de la atención de coordinaciones pendientes. No conservamos los datos indefinidamente por una solicitud que no avanzó.
Cerro Azul no ofrece cuentas de usuario, pagos por internet ni pagos con tarjeta. El sitio tampoco guarda datos de tarjetas o cuentas bancarias. La información puede ser tratada por proveedores que apoyan el funcionamiento del sitio, las comunicaciones o una entrega solicitada, siempre solo en la medida necesaria para atender el pedido.
Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la Ley N.° 29733. También puedes consultar el uso de tus datos o reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, según la legislación peruana.
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, escríbenos a hello@domain o acércate a Calle San Juan de Dios 418, Arequipa, Arequipa, Perú. Indica tu nombre completo. Incluye el número de teléfono usado en el pedido. Explica la solicitud concreta para que podamos verificarla y responderte por un canal adecuado.
04/09/2025